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11個提高您的電子商務(wù)移動網(wǎng)站搜索的技巧

如果您運(yùn)行電子商務(wù)網(wǎng)站或應(yīng)用程序,則可能30-50%的交易涉及您的網(wǎng)站搜索。這就是為什么您的移動網(wǎng)站搜索在功能和用戶體驗(yàn)方面進(jìn)行了良好的優(yōu)化至關(guān)重要。

這里有11個提示將您的電子商務(wù)移動搜索提升到一個新的水平。

專用搜索屏幕

當(dāng)用戶點(diǎn)擊搜索欄時顯示專用搜索屏幕。一旦用戶執(zhí)行了自己的搜索,這樣可以顯示諸如趨勢或熱門搜索之類的有用內(nèi)容以及搜索歷史記錄或個性化建議。

Snapdeal專用搜索屏幕


2.立即激活搜索框

當(dāng)用戶點(diǎn)擊搜索框時,它將立即變?yōu)榛顒?,光?biāo)放在其中,鍵盤打開。否則,在開始搜索后,您的用戶將不得不再次點(diǎn)擊實(shí)際開始輸入。


B&Q手機(jī)搜索后點(diǎn)擊搜索框


然而,在Coach手機(jī)網(wǎng)站上,點(diǎn)擊搜索圖標(biāo)激活搜索后,您仍然必須在搜索框內(nèi)點(diǎn)擊打開鍵盤并開始輸入。


教練移動網(wǎng)站搜索沒有活動光標(biāo)


明顯的搜索框

聽起來可能聽起來不高興,但請確保您的搜索框很容易看到。包括搜索放大鏡圖標(biāo)和相關(guān)的占位符文本,例如“搜索產(chǎn)品和品牌”或“搜索[商店名稱]”。


Flipkart移動搜索框非常明顯


在Warby Parker的下面的例子中,網(wǎng)站搜索實(shí)際上從主屏幕不可用; 您必須點(diǎn)擊菜單圖標(biāo)才能訪問它。這將大大減少使用搜索功能的訪問者人數(shù)。


Warby Parker手機(jī)網(wǎng)站在主頁上沒有搜索框或圖標(biāo)


4.動態(tài)搜索建議

當(dāng)用戶開始輸入搜索短語時,會自動提供相關(guān)的搜索建議,隨著輸入更多的字符而動態(tài)更新。這將有助于指導(dǎo)用戶的搜索匹配可用的產(chǎn)品。

最好在提供搜索建議之前等到三個字符輸入,因?yàn)楹茈y知道搜索者的意圖,只輸入一個或兩個字符。


Otto.de手機(jī)網(wǎng)站搜索建議更新時輸入


5.特定類別的搜索建議

如果您提供動態(tài)搜索建議,請?zhí)峁╊悇e特定的建議,以便用戶能夠更輕松地縮小搜索范圍。例如,如果用戶鍵入“鉛筆”,您可能會在搜索建議中顯示“鉛筆在學(xué)校用品”或“女式連衣裙中的鉛筆裙”。


沃爾瑪?shù)囊苿泳W(wǎng)站提供按類別縮小的搜索建議


6.搜索結(jié)果頁面上填寫的搜索框

在搜索結(jié)果頁上顯示搜索框,并保留填寫所使用的搜索字詞。這使得用戶只需點(diǎn)擊搜索框便可以編輯或更改搜索。



波爾。com搜索結(jié)果在搜索框中顯示搜索詞


如果用戶進(jìn)入搜索框,請確?;顒庸鈽?biāo)位于單詞或短語的末尾,以便他們可以添加到搜索或輕松編輯它。

在約翰·劉易斯的下面的示例中,點(diǎn)擊搜索框?qū)⒐鈽?biāo)放在搜索詞的前面,因此用戶必須最后再次點(diǎn)擊才能編輯他們的搜索短語。


約翰·劉易斯預(yù)置搜索框


7.自動更正拼寫錯誤

在移動鍵盤上鍵入并不容易。通過糾正常見拼寫錯誤并顯示更正搜索字詞的結(jié)果來幫助您的用戶。例如,如果搜索項(xiàng)是“iphome”,則顯示“iphone”的搜索結(jié)果是有意義的。

如果可能以其他方式解釋用戶的搜索意圖,可以通過向用戶通知他們更正的搜索并提供相關(guān)的搜索選項(xiàng)。


亞馬遜顯示正確的拼寫錯誤搜索結(jié)果


8.在當(dāng)前類別中搜索

如果用戶已經(jīng)導(dǎo)航到某個類別,然后進(jìn)行搜索,則允許用戶將搜索限制為僅顯示該類別中的結(jié)果。這將使他們能夠使用否則會導(dǎo)致許多搜索字詞

這將使他們能夠通過使用否則會導(dǎo)致許多不相關(guān)的結(jié)果顯示的術(shù)語來定位他們的搜索。


拉扎達(dá)可以將搜索限制在當(dāng)前類別中


9.清除主動搜索按鈕

在搜索框中添加“清除搜索”按鈕,方便用戶開始新的搜索。


Bukalapak清除主動搜索按鈕


10.將搜索建議插入搜索框

你知道你向上指向的箭頭,你看到一些搜索建議的右邊?點(diǎn)擊它將搜索建議放在搜索框中,并根據(jù)新的短語更新建議列表。這使得用戶可以輕松地瀏覽相關(guān)搜索而不打字。

在Mercado Libre的這個例子中,點(diǎn)擊任何向上的箭頭圖標(biāo)將搜索建議插入到搜索框中,并根據(jù)新的短語顯示新的建議。


Mercado Libre插入搜索建議圖標(biāo)


小寫鍵盤

當(dāng)用戶輸入搜索時顯示小寫字母。這使得清楚的是,站點(diǎn)搜索不區(qū)分大小寫,并且在視覺上更容易掃描。

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