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細(xì)說電子商務(wù)口碑營銷方式(二)微博營銷

口碑營銷方式有很多,主流的就這幾種,方式固定,效果好壞就一定要靠細(xì)節(jié),比如你是不是真的很了解你的客戶,你的客戶真正喜歡去的網(wǎng)站是什么,他們喜歡什么東西。真正了解了你的客戶,口碑營銷做起來也就輕車熟路了。

廢話不多說,接著上次的說,今天我會著重說微博營銷:

四、微博營銷

說到微博營銷,大家都會覺得很興奮,這是一個最近才興起的營銷方式。微博是目前全世界最火爆、最熱門的信息傳播平臺。還是最時尚、最高端、見效最快的信息推廣平臺。微博用戶群體時尚感強(qiáng),對接受新產(chǎn)品的反映速度快,消費(fèi)群體廣,也樂于與朋友乃至陌生人分享,能夠短時間為某企業(yè)或者某產(chǎn)品建立聲譽(yù),聚攏大規(guī)模的潛在消費(fèi)者,迅速形成現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者。

目前來說,新浪微博占的比重非常重要,而對于效果我們可以看下圖

這是我們一個客戶電商訂單的報表,來自SNS也就是社會化媒體的營銷效果是顯而易見的。

微博營銷分為三種方式:

1.初級方式

這種方式主要體現(xiàn)在促銷活動發(fā)起和傳播。

發(fā)起@多少位好友 抽大獎之類的活動,達(dá)到傳播目的。很多家公司在做,起到了一定的效果。

如下圖:

本模式的缺點(diǎn):

1、類似活動越來越多,公信力和吸引力都成問題;

2、@多少個好友,給微博網(wǎng)友造成一定的騷擾;

3、只能達(dá)到品牌展現(xiàn)效果,轉(zhuǎn)化為網(wǎng)站注冊率很低。

2.微博營銷中級方式

這種方式主要應(yīng)用在微博事件的發(fā)起和傳播。

比如前段時間的隨手拍解救大齡女青年 就是一個非常經(jīng)典的微博事件案例。短短幾天內(nèi),引起微博數(shù)百萬級的網(wǎng)友關(guān)注。全國數(shù)十家衛(wèi)視、報紙和雜志的采訪。

如果這是世紀(jì)佳緣網(wǎng)或者百合網(wǎng)的活動,將至少具備200萬以上的廣告價值。

本模式的特點(diǎn):

1、需很高的事件和話題策劃水平;

2、勁爆話題的出現(xiàn)有一定的隨機(jī)性,需及時抓住機(jī)會。

3. 微博營銷的高級方式

這種方式主要體現(xiàn)和微博深度結(jié)合,戰(zhàn)略層面?zhèn)鞑シ矫妗?/p>

這種方式避風(fēng)在操作的時候是需要將網(wǎng)站用戶體驗(yàn)和微博的深入結(jié)合。需要對網(wǎng)站做一定程度的改造,包括微博用戶的注冊登陸、內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到微博等。我們會設(shè)計開發(fā)微博應(yīng)用,讓網(wǎng)友積極參與微博應(yīng)用。并通過該應(yīng)用來推廣我們的微博活動。網(wǎng)友在該應(yīng)用中參與我們活動,并發(fā)送我們的活動信息到各自微博。

打個比方:我們會在授權(quán)注冊頁面、產(chǎn)品界面、收藏行為、購買行為、評價行為,均為產(chǎn)生對應(yīng)的分享,并自動在各個關(guān)聯(lián)帳號上進(jìn)行分享。然后用戶在產(chǎn)生這些行為的時候,都可以以被動或者主動的形式分享到他自己關(guān)聯(lián)的微博賬號上。

本模式的特點(diǎn):

1、和企業(yè)網(wǎng)站高度結(jié)合、轉(zhuǎn)化為注冊用戶量很高;

2、投入較大,不適合小型的推廣活動;

3、適宜和前2種微博營銷方法結(jié)合。

當(dāng)然,除了這些,還有一些基礎(chǔ)的模式。比如找一些十萬級別的名人微博轉(zhuǎn)發(fā),還有找草根微博評論轉(zhuǎn)發(fā),都是一些快速提高粉絲量的方法。

不過話說回來,又是老生常談,做微博營銷,你也要搞準(zhǔn)你的用戶群體是什么人,他們上不上微博,如果上,那年齡段在什么位置,他們喜歡在微博上關(guān)注什么信息,這樣也才能做到有的放矢。

這次就只說微博營銷這塊,下一次來說說IM和SNS平臺的交錯營銷。

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